Ülkemizde yöneticiler, protokol kurallarıyla sosyal davranış kurallarını birbirine karıştırıyorlar. Türkiye’de kamusal alanda kamu görevlilerinin resmi biçimleri mevzuat ile bireylerin sosyal hayattaki davranışları da örf ve adet denilen gayri resmi, sosyal kurallar ile düzenlenmiştir. Eğitim için gittiğim yerlerde genel müdürlere konuşma eğitimi verirken görüyorum ki davranış kurallarında ciddi sıkıntılar var. Oysa makamı temsil eden kişilerin, o makamı temsil edecek davranışlarda bulunması bekleniyor. Uygunsuz davranışlar bir takım protokol krizlerine sebep oluyor. O nedenle bunları birbirinden ayırmak gerekiyor.
Bu kuralların amacı; bireysel, kurumsal ve ulusal onuru saygınlığı korumaktır. Kamusal hayatta protokol ve sosyal davranış kurallarını bilmek insana güven verir; saygınlık kazandırır. Bu kurallara uyan kişiler, iş hayatında ve sosyal hayatta hemen fark edilir.
Bir yöneticinin sosyal hayatta niteliği, değeri kıyafetiyle; nezaketi, zarafeti davranışlarıyla; bilgisi, kültürü konuşmasıyla ve görgüsü yemesi içmesiyle ortaya çıkar
Wise Hakkında
Wise'ın Benzer Videoları
Profesyoneller seçilmiş davranışlar sergiler
Bir lider profesyonel bir edayla yaşamalı ve yönetmeli. Lider, içinden geldiği gibi değil belli kurallar çerçevesinde davrana...
Söz ustası olmanın iş ilişkileri açısından önemi
Biz sözümüzle, sesimizle ve davranışlarımızla insanların ruh halini etkileriz ve bıraktığımız bu etkiyi birçok zaman fark etm...
Bir profesyonelin “imaj” algısı nasıl olmalı?
İmaj, marka giyinmek, lüks araç kullanmak, son çıkan cep telefona sahip olmak olarak algılanıyor. Oysa imajın tanımı şu: [&he...
İş ilişkilerinde başarılı iletişimin yolu “zarafet”ten geçiyor
İnsanın zarafeti esasen pek çok kapıyı açıyor. Günlük hayatta bu önemli, ancak iş hayatında eğer başarılı bir iş […]
E-posta gönderirken nelere dikkat edilmeli?
E-posta son zamanlarda çok hızlı ve kolay gönderime sahip olduğu için sıklıkla tercih ediliyor. Ancak gönderimi hızlı ve [&he...
E-posta yazarken nelere dikkat edilmeli?
Eğitmen Suna Okur, ”E-posta son zamanlarda çok hızlı ve kolay gönderime sahip olduğu için sıklıkla tercih edili...
İş ilişkilerinde ‘zarafet’
Eğitmen Suna Okur, ”İnsanın zarafeti esasen pek çok kapıyı açıyor. Günlük hayatta bu önemli, ancak iş hayatında...
“Söz ustası olmak”
Eğitmen Suna Okur, ”Biz sözümüzle, sesimizle ve davranışlarımızla insanların ruh halini etkileriz ve bıraktığım...
Bir profesyonelin “imaj” algısı nasıl olmalı?
Eğitmen Suna Okur, ”İmaj, marka giyinmek, lüks araç kullanmak, son çıkan cep telefona sahip olmak olarak algılan...
‘Profesyoneller seçilmiş davranışlar sergiler’
Eğitmen Suna Okur, ”Bir lider profesyonel bir edayla yaşamalı ve yönetmeli. Lider, içinden geldiği gibi değil b...
İyi bir konuşma sesinin özellikleri
Dinleyicileri etkileyen ses: işitilebilir, akıcı, hoşa gider, anlamlı, büklümlü olmalıdır. Etkileyici bir ses öncelikle işiti...
İletişimde başarıyı belirleyen ve imajı oluşturan unsurlar
Ülkemde gençler çok iyi yetişiyor. Üniversite eğitimimiz gayet iyi. Fakat dönüp baktığım zaman kendilerini ifade noktasında b...
