SOC hizmetlerinde süreç nasıl işliyor? Hizmet kapsamında neler var?

KoçSistem Bt Güvenlik Yönetilen Hizmetler Birim Yöneticisi Serkan Özden, SOC hizmetlerinde işleyen süreci ve verilen hizmetleri Wise TV aracılığıyla anlattı.

SOC hizmetlerinde işleyen süreçten ve verilen hizmetlerden bahseden Özden, şunları söyledi: “SOC hizmetlerinde süreç öncelikli olarak bir geçiş aşamasında başlıyor. Bu geçiş 2 hafta ile 3 ay arasında değişiyor. Bu süreçte kurum ile birlikte KoçSistem karşılıklı olarak birbirini tanıyor. Gün sonunda müşterinin ihtiyaç duyduğu alarm ve olay durumları hazır hale getiriliyor. Sonrasında da 7/24 operasyon başlıyor. Bu süreçte kurumun karşılaştığı güvenlik ihlalleri anlık olarak raporlanıyor ve aksiyon alınması sağlanıyor.”