Digital signage teknolojisi restoranlarda müşteri deneyimine nasıl katkı sağlar?

iDisplay Genel Müdür Yardımcısı Serap Şahin Tunç, Digital Signage teknolojisi ile birlikte restoranlara ve müşterilere sağlanan kolaylıkları Wise TV’ye anlattı.

Digital Signage teknolojisi ile birlikte restoranlara ve müşterilere sağlanan kolaylıklardan bahseden Şahin Tunç, şunları dile getirdi: “Eski zamanları hatırladığımızda bir restorana yemeğe gittiysek ve bu bir fastfood restoranı ise kasada beklerken yukarıda statik bir takım afişler olurdu oradan bakıp menüyü anlamaya çalışıyorduk ama herhangi bir görsel yoktu maalesef. Yiyeceğimiz yemek hakkında pek de bilgi edinemezdik. Şimdi ise teknolojinin bize kazandırdıkları ile beraber artık dijital menüboard’lar orada artık yemek istediğimiz menünün tüm görselini, içeriğini, fiyatını vs. gibi tüm bilgilerine ulaşabiliyoruz. Bu hem müşteri hem de restoran sahipleri için avantaj. Çünkü daha az personelle daha profesyonel bir hizmet sağlayabilme imkanına sahip oluyorlar. Bunun haricinde restoranlara teknoloji ile birlikte birçok katma değerli olanak sağlanabilir.”