Firmaların SAP çözümlerini tek sağlayıcı tarafından uçtan uca almaları ne gibi avantajlar sağlar?

İnnova SAP Direktörü Osman Karslıoğlu, firmaların SAP çözümlerini tek sağlayıcı tarafından almalarının avantajlarını Wise TV’ye anlattı.

Karslıoğlu, “uçtan uca çözüm sağlıyor olmak müşteriler tarafında özellikle tedarikçi yönetiminde, bir muhatap bulmada ve bu muhataplar arasındaki ilişkileri yönetmek açısından çok büyük kolaylık sağlıyor. Çünkü müşteri karşısında tek bir firmayla muhatap oluyor. Bunun arka tarafında farklı ürünler farklı çözümler farklı uzmanlıklar ve gerekiyorsa farklı alt yükleniciler kullanılması tamamen muhatap firmanın dolayısıyla sistem entegratörünün sorumluluğunda. Bizim bu alanda uzun yıllara dayanan profesyonel proje yönetimi geçmişimiz var. Bu proje yönetimi tecrübemizle de müşterilerin entegre çözüm ihtiyacını tek noktadan sağlama hedefindeyiz” diyerek uçtan uca hizmetin avantajlarını anlattı.